أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن استئناف العمل بخدمة «أرقامي» من جديد عبر تطبيق My NTRA، وهي الخدمة المخصصة للاستعلام عن أرقام المحمول المسجلة باسم المستخدم، وذلك عقب تنفيذ حل تقني مؤقت أعاد الخدمة إلى وضعها الطبيعي.
يأتي هذا الإجراء في انتظار الانتهاء من الأعمال الجارية الخاصة بالتحديثات الفنية والتنظيمية، والتي تشمل إتاحة خاصية التحقق البيومتري للتأكد من أن مقدم طلب الاستعلام هو صاحب البطاقة الشخصية نفسه، وليس أي شخص آخر يمتلك أحد الخطوط المسجلة باسمه.
وأوضح الجهاز أن هذا الحل المؤقت يتيح للمستخدمين الاستفادة من الخدمة خلال الفترة المتبقية من أعمال التطوير، حيث تظهر جميع الخطوط المسجلة باسم المستخدم عند إجراء الاستعلام، مع إخفاء بعض الأرقام في منتصف كل رقم، وهو ما يعزز حماية الخصوصية ويحد من إساءة استخدام البيانات.
وتهدف أعمال التطوير الجارية إلى رفع مستويات الحماية والأمان، وتقوية ضوابط التحقق من هوية المستخدم، بما يضمن الحفاظ على خصوصية المواطنين وحماية بياناتهم الشخصية.
وأكد الجهاز استمرار العمل على استكمال التحديثات النهائية للخدمة وفقًا لأعلى معايير أمن المعلومات وحماية البيانات الشخصية.
يُذكر أن الجهاز كان قد أوقف خدمة الاستعلام عن خطوط المحمول المسجلة باسم المستخدم بشكل مؤقت، من أجل تنفيذ تحديثات تنظيمية وفنية تهدف إلى تعزيز حماية خصوصية المواطنين ورفع مستوى تأمين الخدمة.