أعلنت «ميتا» خلال مكالمة نتائج الربع الثالث، الأربعاء، أن أكثر من 10 ملايين مستخدم اعتمدوا تطبيقها للذكاء الاصطناعي «ميوز» (Muse). ويؤكد ذلك التقديرات التي نشرتها شركة استخبارات السوق «سنسور تاوَر» (Sensor Tower) في وقت سابق من الأسبوع نفسه.
لكن ما لفت انتباه الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرغ هو طريقة استخدام الناس للتطبيق وحجم إنفاقهم عبره. وقال إن نحو 25% ممن أنشأوا حسابًا في «ميوز» يستخدمونه يوميًا الآن، ما ساعد على تحسين معدل الاحتفاظ بالمستخدمين.
اقرأ أيضًا: ثغرات PHP التي كشفها الذكاء الاصطناعي تطلق استنفارًا عالميًا
وأضاف أن أكثر من ربع المستخدمين النشطين في «ميوز» ممن يتسوقون عبر الوكيل الذكي بلغ متوسط حجم مشترياتهم أكثر من 200 دولار، وهو رقم فاجأ حتى العاملين في القطاع.
وقال زوكربيرغ، في إشارة إلى شركة التكنولوجيا المالية «بلايد» (Plaid) التي تربط تطبيقات الدفع بالحسابات المصرفية للعملاء: «أخبرتنا بلايد أنها لم تشهد من قبل على أي خدمة أخرى نشاطًا مثل الذي تراه عبر موصلها». ويعتمد «ميوز» على موصل «بلايد» لتمكين التسوق عبر الوكيل الذكي.
وإلى جانب التسوق، ذكر زوكربيرغ أن من الاستخدامات الشائعة الأخرى للتطبيق مهام الإنتاجية الشخصية، مثل ربط الوكيل الذكي بالبريد الإلكتروني أو التقويم الخاص بالمستخدمين. وشدد على أن ذلك يدل على ثقة المستخدمين بإعدادات الأمان في «ميوز»، التي تشمل ميزة «Muse Secure VM» المصممة لحماية بياناتهم وخصوصيتهم. وأشار كذلك إلى أن ميزة «Muse Confidential VM» المرتقبة ستمنع حتى «ميتا» من الاطلاع على محتوى المستخدمين.
وبعد أن حقق «ميوز» ما وصفه زوكربيرغ بـ«ملاءمة المنتج للسوق»، قال إن تركيز «ميتا» سيتحول إلى توسيع نطاق الوكيل الذكي وزيادة إيراداته وتحسين كلفة الحوسبة. وتتوقع الشركة أن يدر «ميوز» في نهاية المطاف إيرادات عن كل مستخدم تفوق ما تحققه اليوم من مستخدمي «عائلة تطبيقاتها»، أي «فيسبوك» و«إنستغرام» و«واتساب» و«ماسنجر». ويبلغ هذا الرقم حاليًا، بحسب زوكربيرغ، نحو «عدة مئات من الدولارات سنويًا».
وكانت «ميتا» قد ذكرت أنها تعتزم تحقيق الدخل من «ميوز» عبر إبقائه مجانيًا لمعظم المستخدمين مع الاحتفاظ بنسبة من التجارة التي تجري على المنصة. أما المستخدمون المكثفون الراغبون في الوصول إلى أحدث نماذج الذكاء الاصطناعي أو الحصول على عدد أكبر من الوحدات (التوكنز) فسيدفعون مقابل ذلك.
وأشار زوكربيرغ أيضًا إلى أن «ميتا» تعتقد أن «ميوز» سيصبح مربحًا بعد توسيع نطاقه.
وقال لمصرفيين ومحللين في مكالمة نتائج الربع الثالث: «على صعيد الحوسبة، نبني حاليًا القدرة على خدمة أكثر من مليار شخص خلال السنوات القليلة المقبلة. وفي المدى القريب، يتطلب تشغيل ميوز قدرًا كبيرًا جدًا من الحوسبة، لكننا نتوقع تحسين كفاءته من حيث الكلفة بأكثر من عشرة أضعاف خلال العام المقبل، ما سيتيح له تحقيق الربحية متى بلغت مصادر الإيرادات حجمًا كبيرًا».
وسيؤدي «ميوز» كذلك دورًا محوريًا في استراتيجية «ميتا» للنظارات الذكية. وما زالت «ريالتي لابز» (Reality Labs)، القسم المسؤول عن النظارات الذكية والواقع الافتراضي والميتافيرس، تسجل خسائر بمليارات الدولارات، إلا أن خسائره يُتوقع أن تتراجع من 19.1 مليار دولار في 2025 إلى 15 مليار دولار هذا العام.
وإلى جانب توسيع النطاق ودعم استراتيجية الأجهزة، لمّح زوكربيرغ إلى خطط الشركة لما سماه «شبكة ميوز»، موضحًا أنها ستنقل «ميوز» من «لعبة فردية» إلى تجربة «يمكن فيها لوكلاء ميوز الخاصين بك أن يعملوا مع وكلاء أصدقائك وأفراد عائلتك».
وأضاف: «وإذا أردت شراء شيء ما، فلن يقتصر الأمر على التنقل إلى موقع تلك الشركة، بل ستتحدث إلى وكيلها الذكي».