"تاون جاس": 21 مكتبًا لخدمة العملاء بالمحافظات

Saturday , 27 مايو 2017 ,5:16 م , 5:16 م



قالت شركة "تاون جاس" لتوصيل الغاز الطبيعى: إنه سيتم العمل فى 21 مكتبًا لخدمة العملاء وغرف الطوارئ التى تعمل على مدار 24 ساعة يوميًا خلال شهر رمضان المبارك وذلك من خلال تليفون "129" فى محافظات القاهرة والإسكندرية والجيزة وبورسعيد والإسماعيلية، لتلبية كل طلبات العملاء، ومقابلة كثافة الطلبات المتزايدة للمستهلكين خلال فترة الذروة.

وأكد المهندس ياسر بهنس، رئيس الشركة، أنه تم تعزيز فرق الطوارئ المدربة للتعامل مع أى بلاغات طارئة على مدار اليوم، وتكثيف الدوريات التى تمر على الخطوط الرئيسية والشبكات والمنظمات والتعامل بيقظة تامة عند الاشتباه فى أى جسم غريب.

وأضاف أن الهدف من تلك ا?جراءات والاستعدادات يأتى في إطار ضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء ومواكبة الزيادة فى الاستهلاك خلال تلك الفترة، حيث تقوم فرق العمل بتنفيذ أعمال المتابعة والصيانة الإضافية للمنظمات الرئيسية ومحطات تخفيض ضغط الغاز ومتابعة الضغوط والقراءات، والعمل على رفع الضغط بالشبكة لمواجهة الأحمال الزائدة المتوقعة فى أوقات ذروة الاستهلاك.

المصدر | البوابة نيوز

تابعنا علي فيسبوك

شاركنا برأيك

ما رأيك فى أداء الحكومة الحالية