أكد يحيى أبو الفتوح نائب رئيس مجلس إدارة البنك المصري، أن قطاع التجزئة المصرفية واجه العديد من التحديات، حيث تم ضخ 180 مليار جنيه من البنوك في التجزئة المصرفية، مما أثر على زيادة الانماط الاستهلاكية، مما دعا البنك المركزي للتدخل ووضع حدود بنسبة 35% للإقراض.
وأضاف خلال كلمته بمؤتمر الناس والبنوك، أنه مع تحرير سعر الصرف، وزيادة اسعار الفائدة، دفع قروض التجزئة للارتفاع، ليصبح طارد وليس جاذب، لافتا إلى أن التكنولوجيا والقنوات الجديدة زادت من التحديات.